Regel nr. 1: Contractuele relatie
* Elke reservering die u maakt, gebeurt rechtstreeks bij MC-tenerife.
* MC-tenerife is eigenaar en exploitant van het platform.
Regel nr. 2: Boekingsvoorwaarden
Zodra je je accommodatie hebt geboekt, sturen we je een boekingsbevestiging per e-mail met details en betalingsinformatie.
Om de reservering geldig te maken, moet een aanbetaling van 30% binnen 48 uur na ontvangst van de reserveringsbevestiging per e-mail worden voldaan.
De reservering wordt door MC Tenerife als definitief beschouwd zodra het etablissement de reserveringsbevestiging per e-mail heeft verzonden en in geen geval eerder.
De rest van het verblijf (70% van het totale bedrag) moet een maand voor aankomst worden betaald.
It is belangrijk om je betalingsbewijs per e-mail of whatsapp te sturen.
Het inchecken bij aankomst in de accommodatie vindt plaats tussen 15.00 en 22.00 uur, na 22.00 uur dient een toeslag van 25 eur contant te worden betaald op de dag van aankomst.
Het is belangrijk dat je ons je vluchtgegevens doorgeeft (aankomstnummer en -tijd). Je krijgt een telefoonnummer zodat we op de hoogte kunnen worden gebracht wanneer je van de luchthaven naar je accommodatie vertrekt en om het tijdstip van inchecken en het overhandigen van de sleutels door te geven.
Een borg van 250 eur zal worden gevraagd 1 week voor aankomst of op de dag van aankomst, en zal worden terugbetaald in de week van vertrek, afhankelijk van werkdagen.
Regel nr. 3: Betalingsvoorwaarden
30% van het totale bedrag te betalen binnen 48 uur na ontvangst van de bevestigingsmail van de boeking.
Het resterende bedrag moet 1 maand voor vertrek worden betaald.
Regel 4: Annuleringsbeleid
Elke wijziging of annulering van de boeking door de klant brengt de volgende kosten met zich mee:
-Een aanbetaling van 30% van de totale verblijfskosten nadat de reservering is gemaakt, als de reservering meer dan 30 dagen voor de geplande aankomstdatum wordt geannuleerd of gewijzigd door de klant.
-100% van het verblijf, als de klant de reservering minder dan 30 dagen voor aankomst annuleert of wijzigt.
-100% van het verblijf als de klant niet komt opdagen.
In het geval van omstandigheden buiten de controle van de klant of als gevolg van een belangrijke oorzaak, zal MC Tenerife beoordelen of restitutie mogelijk is door het overleggen van een bewijs of een officieel document dat de annulering rechtvaardigt.
Vergeet niet om een annuleringsverzekering af te sluiten.
Wijzigingen in boekingen (verandering van aankomst- of vertrekdatum) zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van het etablissement voor de door de klant voorgestelde wijziging.
Als de klant het etablissement verlaat voor de geplande vertrekdatum, heeft hij/zij geen recht op terugbetaling van het bedrag dat overeenkomt met de resterende dagen van het verblijf.
In geen geval zal het geaccepteerd worden om geld te sparen voor toekomstige boekingen als gevolg van een wijziging of annulering van de boeking.
Schoolregels
Elk van de bovenstaande omstandigheden wordt beschouwd als een annulering van de reservering van de klant en ontslaat het etablissement van elke verplichting om bedragen met betrekking tot de reservering terug te betalen.
De gast verplicht zich om de woning (inclusief alle meubels en apparatuur) in dezelfde staat achter te laten als waarin hij deze heeft aangetroffen.
Elke beschadiging, verslechtering of verkeerd gebruik van het meubilair, voorwerpen of decoratie zal ten laste worden gebracht van de borgsom.
De woning kan alleen worden bewoond door de personen die op de reservering staan vermeld.
Als u extra personen wilt meenemen, neem dan contact met ons op. De extra kosten moeten worden voorzien.
Commerciële activiteiten zijn niet toegestaan in de woning.